
FAQ
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Qual é o prazo de entrega?
Nosso prazo normal de finalização da arte, após a aprovação do rascunho, é de até 12 dias. Para pedidos com prazos menores, será cobrado uma taxa extra, dependendo da urgência. Vale lembrar que no caso dos Nikadolls e produtos impressos, este prazo não inclui o período de envio dos correios, que varia, dependendo da região da sua residência e o tipo de entrega (PAC ou SEDEX) que você deseja.
Trabalhamos com diversas formas de impressão: no papel, tecido, plástico e outras superfícies. Temos as melhores opções e preços para você. Peça um orçamento sem compromisso pelo nosso email: fabioshin2005@gmail.com
Quais tipos de impressões eu posso encomendar?
Você recebe seu rascunho em até 24 horas após as confirmações da sua compra.
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Qual é o prazo do rascunho?
Sim, para o serviço de caricaturas você poderá solicitar até 3 (três) alterações no rascunho. Apenas nos casos das Caricaturas - Pintura Básica e o Stand Online não oferecemos a possibilidade de alterações, devido ao valor promocional.
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Posso pedir alterações no rascunho?
Vetor é um tipo de desenho com o acabamento feito digitalmente no computador, utilizando programas como Corel Draw, Adobe Illustrator ou Flash.
Algumas empresas que trabalham com impressão, pedem o desenho em vetor para poder imprimir em convites, vidros, plásticos, adesivos, camisetas, etc.
Quero um desenho com um fundo diferente, qual produto devo comprar?
Via PagSeguro: a forma mais segura de comprar pela internet.
Você poderá escolher se quer pagar via boleto, débito, crédito ou dividir em até 18x dependendo da bandeira do seu cartão.
Qual a forma de pagamento?
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Posso pedir alterações no desenho depois que aprovei o rascunho?
Não. As alterações podem ser feitas apenas durante o rascunho. Após receber a arte finalizada, caso queria alguma modificação, será cobrada uma taxa de acordo com a mudança pedida.
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Se você tem uma ideia diferente, um pedido específico ou até mesmo incomum, entre em contato conosco através do nosso e-mail (fabioshin2005@gmail.com). Assim, poderemos enviar um orçamento, sem compromisso, para poder realizar seu pedido especial.
O que é vetor/vetorização/Corel Draw?
Vocês fazem mascotes ou ilustrações pra empresas?
Sim, a Japan Sunset já prestou este tipo de serviço para diversas empresas, editoras e agencias. Produzimos ilustrações, quadrinhos, animações e mascotes. Mais informações através do e-mail: fabioshin2005@gmail.com
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Ainda está com dúvidas?
Não tem problema!
Mande suas perguntas para o nosso e-mail e responderemos o quanto antes.
